Tellimused täidame keskmiselt 2-5 tööpäeva jooksul, olenevalt tellitud toodetest ja kogustest. Kohaletoimetamine võtab tavaliselt 3-5 tööpäeva alates tellimuse esitamisest.
Kui soovite tellimust kiiremini kätte saada, kirjutage meile aadressil labas@rustile.lt ja kontrollime, kas saame teie tellimust kiirendada.
Saate oma tellimuse eest tasuda mitmel viisil:
- PayPal. Mugav maksmine teie PayPali kontoga.
- Krediit- või deebetkaart.
- Apple Pay.
- Populaarsed makseviisid. Teeme koostööd turvalise makselahenduse pakkujaga "Paysera". Selle valiku puhul suunatakse teid Paysera keskkonda, kus saate valida endale sobiva makseviisi:
- Paysera konto;
- Swedbank internetipank;
- SEB internetipank;
- Luminor internetipank;
- Citadele internetipank;
- Šiaulių bankas internetipank;
- Medicinos bankas internetipank;
- Leedu Keskse Krediidiliidu internetipank;
- Rahvusvaheline "Webmoney" maksesüsteem;
- Maksed Leedu Posti ja PayPost kontorites;
- Maksed MAXIMA kassades;
- Maksed "Perlas" terminalides;
- Pangaülekanne või sularahamakse teie kodupanga kontoris.
- Makse kättesaamisel (COD) (+2€). Kui kaup toimetatakse koju, saate tasuda kaardiga või sularahas (palume ette valmistada täpse summa, kuna kulleril ei pruugi olla vahetusraha). Kui kaup toimetatakse pakiautomaati, saab tasuda ainult kaardiga. COD teenustasu – 2€.
- Pangaülekanne. Selle makseviisi korral tuleb teil teostada makse käsitsi meie pangakontole:
Saaja: UAB Rustilė
Saaja konto: LT347044060004717372
Makse selgitus: teie tellimuse number, näiteks: Tellimus 12345
Tellimuse numbri leiate kinnituskirjast, mis saadetakse teie e-posti aadressile.
Makse tuleb sooritada 3 päeva jooksul, vastasel juhul tellimus tühistatakse.
Teeme koostööd kõigi populaarsemate kullerteenustega Leedus:
- DPD – kohaletoimetamine koju või valitud DPD pakiautomaati.
- Omniva – kohaletoimetamine valitud pakiautomaati.
- Venipak – kohaletoimetamine koju või valitud Venipak/LP Express pakiautomaati.
Kõik tarneviisid maksavad 2 eurot, kuid kui tellimuse summa ületab 70 eurot, on kohaletoimetamine tasuta!
Kui soovite oma tellimuse kohta kommentaari jätta, saate seda teha ostukorvis – enne andmete sisestamist. Kui ostukorv pole tühi, ilmub väli „Teade müüjale” – just sinna kirjutage oma kommentaar. Pärast tellimuse kinnituse saamist teie kommentaar teile enam ei kuva, kuid meile on see nähtav. Kui kahtlete, kas teie teade jõudis meieni, võtke meiega julgelt ühendust e-posti teel labas@rustile.lt.
Kui märkate pärast tellimuse esitamist, et olete valinud vale suuruse või disaini, võtke meiega kohe ühendust e-posti teel labas@rustile.lt või telefonil +37067797785 (ainult tööpäeviti kell 8:00-17:00). Kui tootmine pole veel alanud, saame tellimust muuta. Valmistamis- ja tarneaega arvestatakse uuesti alates muudatuse esitamise päevast.
Peaaegu kõik meie tooted õmmeldakse alles pärast tellimuse saamist. Saate valida meie standardsuuruste hulgast või võtta meiega ühendust e-posti teel, kui vajate erimõõtu.
Osa meie komplektidest on õmmeldud populaarseimates standardmõõtudes ja hoiustatud laos. Nende komplektide kangast enam ei ole, seega ei saa neid hiljem teistes mõõtudes tellida. Neid komplekte saad osta kuni 45% soodsamalt! Standardmõõdud ja koosseis:
- Ühe inimese komplekt – tekikott 150x215 cm, padjapüür 70x70 cm, tavaline voodilina 150x220 cm. Kõik katted on ilma kinniseta.
- Kaheinimese komplekt – tekikott 200x220 cm, 2 tk padjapüüre 70x70 cm, tavaline voodilina 200x220 cm. Kõik katted on ilma kinniseta.
Kõik meie e-poest ostetud tooted on kaetud 30-päevase tagastusgarantiiga.
Kui olete meelt muutnud või toote värv või muster ei sobi, võtke meiega ühendust e-posti teel aadressil labas@rustile.lt 30 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
Palun lisage oma tellimuse number (näiteks RPN12345), tagastatavad tooted ja tagastamise põhjus.
Kui tagastate toote isiklikel põhjustel, peate katma kõik saatmiskulud. Tagastame raha teie kontole 5 tööpäeva jooksul pärast tagastatud toodete kättesaamist, maha arvatud saatmiskulud.
Kvaliteetsed, eritellimusel valmistatud tooted ja tellimuse järgi lõigatud kangad ei kuulu tagastamisele.
Kui olete kogemata saanud vale toote, võtke meiega kohe ühendust aadressil labas@rustile.lt ja me parandame vea esimesel võimalusel.
Teeme kõik tootefotod ise ja püüame võimalikult täpselt edastada värve ja mustreid. Siiski võivad esineda väikesed värvierinevused, mis tulenevad ekraanide eraldusvõimest ja värviesitusest. See on märgitud kõigi toodete kirjeldustes. Kahjuks ei loeta selliseid erinevusi tootedefektiks.
Väga oluline on mõõta voodipesu kohe pärast kättesaamist – enne pesemist. Kuna kõik kangad lõigatakse ja õmmeldakse käsitsi, võib mõõt erineda kuni 2 cm. Kui erinevus on suurem, võtke ühendust aadressil labas@rustile.lt.
Jah – see on täiesti normaalne. Looduslikud kangad kipuvad soojas või kuumas vees pestes kokku tõmbuma. Tavaliselt võivad katted kokku tõmbuda kuni 5%, seetõttu soovitame valida veidi suurema suurusega tekikoti. Kui märkate pärast pesemist suuremat kokkutõmbumist, võtke meiega ühendust aadressil labas@rustile.lt.
Nii satiin kui ka kangas (puuvillane kangas) on valmistatud 100% puuvillast – erinevus seisneb kudumistehnikas. Satiin on kootud peenemate niitidega ja tihedama koega. Selle kaal on 130g/m². Satiin on pehmem ja kergem kui kangas. Kangas on kootud veidi jämedamate niitidega ja mitte nii tihedalt, mistõttu on see vastupidavam, kuid mitte nii pehme kui satiin. Kanga kaal on 146g/m².
Mõlemad kangad on 100% looduslikud, imavad hästi niiskust ja lasevad nahal hingata.
Libisev ja staatiline satiin ei ole valmistatud 100% puuvillast. Leedus müüvad paljud kauplejad voodipesukomplekte kui satiinist, kuigi need ei ole valmistatud looduslikest kangastest. Kahjuks on sellised komplektid kas täiesti sünteetilised või segatud sünteetikaga, isegi kui pakendil on kirjas „100% puuvill”. Rohkem infot, kuidas eristada päris satiini võltsingust – loe sellest artiklist.
Küsimusi? Kirjuta meile aadressil labas@rustile.lt ja aitame hea meelega.