Pinigų grąžinimo politika
Tagastuse ja garantii tingimused
Soovime, et Rustilė tooted pakuksid teile mugavust pikka aega. Allpool leiate meie tagastustingimused ja kvaliteedigarantii.
30-päevane proovigarantii
Usume oma toodete kvaliteeti, mistõttu pakume 30-päevast proovigarantiid. See tähendab, et alates tellimuse kättesaamisest on teil 30 päeva, et ostetud tooteid tagastada, kui need ei vasta täielikult teie ootustele või ei paku soovitud mugavust.
Kuidas tooteid tagastada?
- Kirjutage meile 30 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest aadressil info@rustile.eu.
- Saadame teile kogu tagastuse info ja juhised (kuidas ja kuhu pakk saata).
Tegemist on tagastusega ilma küsimusteta, kuid kui pakk meieni jõuab, kontrollime alati, et tooted oleksid täiskomplektsed ja nõuetekohases seisukorras. Kui kõik on korras, tagastame kogu tasutud summa.
Oluline: 30-päevane tagastusgarantii ei kehti eritellimusel valmistatud toodetele ega meetriga müüdavatele kangastele.
365-päevane kvaliteedigarantii
Garanteerime, et meie tooted on valmistatud kõrgeimate standardite järgi, mistõttu pakume 365-päevast kvaliteedigarantii kõigile õmmeldud tekikottidele, padjapüüridele ja linadele. Kui märkate 365 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest tootmisdefekte, parandame toote või asendame selle uuega.
Garantii kehtib: õmblustele ja tõmblukkudele.
Kuidas garantiid kasutada?
- Kirjutage meile aadressil info@rustile.eu 365 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest.
- Lisage e-kirja tellimuse number, kirjeldage probleemi võimalikult täpselt ning lisage defekti fotod.
Märkus: garantii ei kehti patjadele, tekkidele ega meetriga müüdavatele kangastele.