Paslaugų teikimo sąlygos

Uuendatud: 2021.12.07.

1.1 Käesolevad kaupade ostu-müügi reeglid (edaspidi – Reeglid) on pooltele siduv õigusdokument, mis määrab poolte õigused ja kohustused Ostjale Kaupade ostmisel Müüjalt e-poes www.rustile.lt (edaspidi – ePood). Nendes Reeglites sätestatud korras kohustub Müüja üle andma ning Ostja tasuma ja vastu võtma e-poes tellitud Kaubad.
1.2 Enne Ostja Konto registreerimist ja e-poe kasutamise alustamist (esimene tellimus) peab Ostja tutvuma käesolevate Reeglitega ja nõustuma neid järgima. Kui Ostja ei nõustu nende Reeglitega, ei registreerita Ostja Kontot ning Ostjal ei ole võimalik e-poodi kasutada.
1.3 Käesolevates Reeglites suure algustähega kirjutatud mõisted omavad allpool toodud tähendusi:
(a) Kaubad – materiaalsed esemed, mida pakutakse Ostjale Müüja hallatava e-poe kaudu.
(b) Müüja – Kaubad müüv ning e-poodi haldav ja hooldav UAB Rustilė, ettevõtte kood 300082566, KMKR kood LT100001728518, aadress Jankiškių g. 43A, LT-02300 Vilnius. Andmed Müüja kohta on kogutud ja säilitatud juriidiliste isikute registris. Rohkem infot Müüja kohta on esitatud e-poe jaotistes https://rustile.lt/pages/apie-mus ja https://rustile.lt/pages/kontaktai.
(c) Ostja – füüsiline või juriidiline isik, kes kasutab e-poodi ja ostab sealt Kaupu.
(d) Konto – Ostja registreerimise tulemus e-poes, mille käigus luuakse tema isikuandmeid, teateid ja tellimuste ajalugu säilitav isiklik jaotis e-poes.
(e) Isikuandmed – igasugune Müüja kogutud info Ostja või tema esindaja (füüsiline isik) kohta, nagu on määratletud Euroopa Parlamendi ja Nõukogu määruse (EL) 2016/679 (isikuandmete kaitse üldmäärus) artikli 4 lõikes 1.
(f) Pooled – Müüja ja Ostja.
1.4 Ostu-müügileping konkreetse Kauba ostmiseks loetakse sõlmituks hetkest, mil e-poes registreeritud Ostja, valides Kaubad (koostades ostukorvi) ja määrates kohaletoimetamise viisi, kinnitab Kauba tellimuse ja tasub tellitud Kauba hinna käesolevates Reeglites sätestatud korras.
1.5 Müüja töötleb Ostja Isikuandmeid vastavalt Müüja poolt kinnitatud https://rustile.lt/policies/privacy-policy. isikuandmete kaitse ja privaatsuspoliitikale, milles on toodud olulised Reeglite sätted, seetõttu peab Ostja need hoolikalt läbi lugema ja veenduma, et kõik privaatsuspoliitika sätted on talle arusaadavad ja vastuvõetavad.
1.6 Need Reeglid on koostatud vastavalt Leedu Vabariigi tsiviilseadustikule, Leedu Vabariigi tarbijakaitse seadusele, järgides muid Leedu Vabariigi õigusakte ning väljakujunenud kaupade ostu-müügi head äritava. Kui mõni Reeglite säte on vastuolus Leedu Vabariigi õigusaktidega või muutub mingil põhjusel täielikult või osaliselt kehtetuks, ei muuda see ülejäänud Reeglite sätteid kehtetuks.
1.7 Müüjal on õigus igal ajal neid Reegleid muuta, parandada või täiendada. Ostjaid teavitatakse Reeglite muudatustest e-poes. Muudatused jõustuvad pärast nende avaldamist e-poes. Ostjale kehtib e-poes ostu sooritamise hetkel kehtiv Reeglite redaktsioon. Ostja peab käituma hoolikalt ja kontrollima kehtivaid Reegleid enne Kauba tellimist.

2.1 Kogu info Kauba, selle hinna ja lisakulude (kui neid on), tootjapoolse garantii kehtivusaja (kui see kehtib) ja muude Kauba omaduste kohta on esitatud e-poes Kauba kirjeldustes. E-poes esitatud Kauba fotod on illustratiivsed ning nende välimus või omadused võivad visuaalsete omaduste tõttu tegelikkuses erineda. Kauba tellimisel peaks Ostja alati lähtuma e-poes esitatud Kauba kirjeldusest.
2.2 Kauba hind e-poes on märgitud eurodes, sisaldades kehtivat käibemaksu ja muid makse (kui neid rakendatakse), samuti on märgitud Kauba hinnale kehtiv allahindlus (kui see on olemas).
2.3 Müüja kinnitab Kauba tellimuse Ostjale tema Kontol märgitud e-posti aadressile pärast seda, kui Ostja on tasunud tellitud Kauba hinna maksekaardiga, internetipanga kaudu või muul e-poes märgitud viisil ning tellimuse esitamisel antud juhiste järgi.
2.4 Ostja kinnitades Reeglid nõustub, et erandjuhtudel võib Müüja jätta Kauba tellimuse kinnitamata või tühistada juba kinnitatud tellimuse, kui e-poe infosüsteemides esineb tehniline viga, ilmsete (eksimuse laadsete) vigade parandamine või muud Müüjast sõltumatud olulised põhjused, näiteks kui konkreetset Kaupa ei ole Müüja laos ja/või selle tarnimine tootjalt võtab ebamõistlikult kaua aega, ja/või Kauba tootmine on lõpetatud, Kauba hind või sellega seotud kulud on muutunud või Müüja on kaotanud õiguse Kaupa müüa. Ostjat teavitatakse Kauba tellimuse täitmise katkestamisest või kinnituse tühistamisest või muutunud Kauba tarneajast, hinnast või muudest tingimustest viivitamata tema Kontol või tellimisel märgitud e-posti aadressil. Kui muutuvad Kauba tarneajad, hind või muud tingimused, kohustub Müüja viivitamata Ostjaga ühendust võtma ja kokku leppima Kauba tarnetingimustes. Tellimuse tühistamisel selles punktis sätestatud korras kohustub Müüja tagastama Ostjale kõik tema poolt tühistatud tellimuse eest makstud summad.
2.5 Ostja kinnitades Reeglid nõustub, et Kauba ostudokumendid – käibemaksuarve esitatakse talle ainult elektroonilisel kujul, saates selle Kauba tellimisel märgitud Ostja e-posti aadressile. Käibemaksuarvetel on märgitud Müüja rekvisiidid, valitud kaubad, nende kogus, antud allahindlused, lõplik kauba hind koos kõigi maksudega ning muud raamatupidamist reguleerivate õigusaktidega nõutavad andmed.
2.6 Materiaalsete kaupade kohaletoimetamise viisi (postiga, kulleriga, Müüja juures kohapeal) valib Ostja Kauba tellimisel ning Müüja toimetab vastavalt sellele tellitud Kaubad kohale.
2.7 Kauba kohaletoimetamise teenuse hind (kui see rakendub) on märgitud Kauba tellimuse esitamisel.
2.8 Ostja, valides Kauba tellimisel kohaletoimetamise tema määratud aadressile, kohustub märkima täpse Kauba kohaletoimetamise aadressi. Kui Ostja ei võta Kaupa isiklikult vastu, kui see toimetatakse Ostja määratud aadressile, on Müüjal õigus anda Kauba üle teisele isikule, kes viibib Ostja määratud aadressil, ning Ostjal ei ole õigust esitada Müüjale pretensioone Kauba üleandmise kohta valele isikule.
2.9 Müüja toimetab Kaubad Ostjale vastavalt e-poe jaotises https://rustile.lt/policies/shipping-policy märgitud tähtaegadele ja tingimustele. Kauba kohaletoimetamise tähtajad ei kehti juhul, kui Müüja laos ei ole vajalikke kaupu ning Ostjat teavitatakse tema tellitud Kauba puudumisest. Ostja kinnitades Reeglid nõustub, et erandjuhtudel võib Kauba kohaletoimetamine viibida ettenägematute, Müüjast sõltumatute asjaolude tõttu. Sellisel juhul kohustub Müüja viivitamata Ostjaga ühendust võtma ja kokku leppima Kauba kohaletoimetamise tähtajas ja tingimustes.
2.10 Kauba üleandmisel Ostjale peab Ostja kontrollima saadetise ja Kauba seisukorda. Kui Kauba pakend on kahjustatud (kortsus, märg või muul viisil väliselt kahjustatud), Kaubal on kahjustusi ja/või on vale komplektsus, peab Ostja selle märkima Kauba üleandmise-vastuvõtmise dokumendis koos kulleri juuresolekul või Müüja esindaja juuresolekul Müüja poes ning koostama vabas vormis saadetise ja/või Kauba kahjustuse/mittevastavuse akti. Kui Ostja neid toiminguid ei tee, vabastatakse Müüja vastutusest Kauba kahjustuste eest, kui need ei ole tingitud tootmisdefektist, ning Kauba komplektsuse mittevastavuse eest, kui need on tuvastatavad Kauba välisel vaatlusel.
2.11 Kauba juhusliku hävimise või riknemise risk läheb Ostjale üle Kauba üleandmise hetkest.

3.1 Ostu-müügileping konkreetse Kauba ostmiseks loetakse sõlmituks hetkest, mil Ostja on e-poes koostanud Kauba ostukorvi ja kinnitanud, et on nende Reeglitega tutvunud, kinnitab Kauba tellimuse ja tasub selle eest käesolevates Reeglites sätestatud korras. Kui Ostja ei tasu Kauba tellimuse eest, loetakse ostu-müügileping sõlmimata.
3.2 Ostja, tellides Kauba ja kinnitades, et on nende Reeglitega tutvunud, kinnitab, et tal on õigus osta Kaupa e-poest vastavalt Reeglites sätestatud korrale ning kinnitab, et tellimuses esitatud Isikuandmed on õiged.
3.3 Müüja poolt kehtestatud Kauba tellimise kord võimaldab Ostjal enne tellimuse esitamist kontrollida ja parandada vigu. Müüja soovitab Ostjatel tellimust hoolikalt kontrollida enne selle esitamist.
3.4 Kui Ostja on tellimuse esitanud ja selle eest tasunud Reeglite punktis 2.3 sätestatud korras, saadab Müüja Ostjale Kontol märgitud e-posti aadressile ja/või SMS-iga kinnituse tellimuse täitmise kohta.
3.5 Kui Müüja on tellimuse täitnud, teavitatakse Ostjat Kontol märgitud e-posti aadressile ja/või SMS-iga Kauba tellimuse täitmisest (kohaletoimetamisest).
3.6 Kauba tellimus registreeritakse ja säilitatakse e-poe andmebaasis ning on nähtav Ostja Kontol.
3.7 Müüjal on õigus keelduda Ostja poolt esitatud tellimuse või üksiku Kauba täitmisest, kui tal ei ole võimalik Kaupa müüa, ning sellest teavitatakse Ostjat tema Kontol märgitud e-posti aadressile ja/või SMS-iga ning hiljemalt 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul tagastatakse Ostjale tema poolt Kauba eest makstud summa.

4.1 Müüja garanteerib, et Müüja e-poes müüdavad Kaubad on nõuetekohase kvaliteediga:
(a) vastavad Müüja esitatud Kauba kirjeldusele ja omavad samu omadusi nagu Müüja poolt näidatud näidisel või mudelil, mida reklaamitakse või pakutakse e-poes;
(b) sobivad kasutamiseks otstarbel, milleks sellist liiki kaupu tavaliselt kasutatakse;
(c) vastavad kvaliteedinäitajatele, mis on tavaliselt omased sama liiki kaupadele ja mida Ostja võib mõistlikult eeldada vastavalt Kauba olemusele ning tootja, tema esindaja või Müüja avalikult esitatud väidetele, sealhulgas reklaamile ja märgistusele Kauba konkreetsete omaduste kohta.
4.2 Müüja ei vastuta selle eest, et e-poes müüdavate Kaupade fotod võivad suuruse, kuju, värvi või muude parameetrite poolest erineda tegelikest kaupade omadustest Ostja kasutatava seadme või muude tehniliste põhjuste tõttu. Ostja peaks Kauba ostmisel alati lähtuma e-poes esitatud Kauba kirjeldusest.
4.3 Müüja poolt antav kvaliteedigarantii ei piira ega kitsenda tarbija õigusi, mis tulenevad Leedu Vabariigi õigusaktidest, kui on ostetud mittekvaliteetne kaup või teenus.

5.1 Ostjal on õigus kasutada e-poodi ja osta sealt Kaupu käesolevates Reeglites sätestatud korras ning nõuda Müüjalt nende Reeglitega võetud kohustuste täitmist.
5.2 Ostja, kasutades e-poodi, luues Konto ja ostes e-poes pakutavaid Kaupu, kinnitab, et ta on teovõimeline füüsiline isik ja/või õiguspäraselt esindab kolmandat isikut, kelle nimel tegutseb, ning kohustub:
(a) esitama õige e-posti aadressi ja kontakttelefoni numbri ning muu kontaktinfo, mis on vajalik e-poe registreeritud kasutajana või Kauba tellimuse esitamiseks ja täitmiseks. Konto registreerimine e-poes võõraste andmetega on keelatud;
(b) mitte rikkuma käesolevates Reeglites sätestatud kohustusi ega kuritarvitama Ostja õigusi;
(c) kasutama e-poodi ausalt ja õiglaselt, mitte kahjustama selle tööd ega stabiilsust ja/või mitte kopeerima e-poe sisu, mitte eemaldama autori- või kaubamärke e-poe sisu koopiatelt, mitte looma e-poe sisu põhjal elektroonilist või käsitsi taastatud andmebaasi, mitte avaldama e-poe sisu teistel veebilehtedel ega muutma e-poest allalaaditud dokumentide sisu;
(d) mitte kasutama automatiseeritud vahendeid ja/või täiendavat arvutitehnikat ja/või tarkvara andmete vaatamiseks ja/või salvestamiseks, samuti mitte kasutama vahendeid e-poe sisu ja/või disaini ja/või Kauba kirjelduste ja fotode töötlemiseks või nende kopeerimiseks, krüpteerimiseks, ümberprogrammeerimiseks, üleviimiseks, suunamiseks muul viisil kui e-poe funktsionaalsus võimaldab;
(e) hoidma Ostja sisselogimisandmeid kolmandate isikute eest, välja arvatud isikud, kellele Ostja on andnud volituse e-poodi kasutada ja Kaupu osta, ning andmete kaotamisel või kui need on saanud teatavaks kolmandatele isikutele ja/või on toimunud andmete ebaseaduslik avalikustamine, vargus või ebaseaduslik kasutamine, teavitama Müüjat viivitamata;
(f) teavitama Müüjat kõigist Ostja andmete muudatustest, mis on esitatud e-poes registreerimisel, või neid ise uuendama Ostja e-poe Kontol;
(g) tasuma Müüjale e-poes tellitud Kauba ja muude tasuliste teenuste eest käesolevates Reeglites sätestatud korras;
(h) kontrollima ostetud Kaupa ja veenduma, et saadud Kaup vastab tellitule enne selle kasutamist;
(i) järgima muid käesolevates Reeglites ja Leedu Vabariigi õigusaktides sätestatud kohustusi.
5.3 Müüja kohustub järgima käesolevates Reeglites sätestatud kohustusi ja looma Ostjale tingimused e-poe nõuetekohaseks kasutamiseks ning tegema kõik endast oleneva, et e-pood töötaks tõrgeteta ja oleks Ostjatele alati kättesaadav.
5.4 Müüja kohustub austama Ostjate privaatsust ja töötlema nende Isikuandmeid rangelt õigusaktides sätestatud nõuete ja Müüja kinnitatud privaatsuspoliitika kohaselt.
5.5 Müüjal on õigus omal äranägemisel ajutiselt piirata või lõpetada Ostja e-poe kasutamine ja Kauba ostmine, sealhulgas muuta e-poes Ostja esitatud infot või kustutada Ostja e-poe Konto ja keelata Ostjal uuesti e-poes registreeruda, kui:
(a) Ostja rikub käesolevaid Reegleid ja/või teeb muid keelatud toiminguid, mis on vastuolus Leedu Vabariigi õigusaktidega ja/või heade kommete ja eetikanormidega või rikub kolmandate isikute õigusi;
(b) Müüja peab teostama e-poe tehnilist hooldust ja/või uuendust;
(c) Ostja võib e-poe kasutamisega põhjustada või põhjustab kahju Müüjale, tema mainele, teistele Ostjatele ja/või kolmandatele isikutele ning/või kui see on vajalik Müüja, teiste Ostjate ja/või kolmandate isikute õiguste ja õigustatud huvide kaitseks.
5.6 Müüjal on õigus ilma eraldi teavitamata kaasata kolmandaid isikuid kõigi käesolevate Reeglitega seotud toimingute tegemiseks ning samuti anda kolmandatele isikutele üle oma õigused ja kohustused, mis tulenevad nendest Reeglitest.

6.1 Ostjal on õigus, välja arvatud Reeglite punktis 6.9 toodud erandid, 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul lepingust taganeda ja tagastada või vahetada nõuetekohase kvaliteediga Kaubad, järgides käesolevas Reeglite jaotises sätestatud õiguse teostamise korda.
6.2 Ostja õigus lepingust taganeda ja tagastada või vahetada nõuetekohase kvaliteediga Kaubad ei kehti ostu-müügilepingutele (Kauba tellimustele) järgmistel juhtudel:
(a) Kaubad, mis on valmistatud vastavalt Ostja spetsiaalsetele juhistele, mis ei ole eelnevalt valmistatud ja mis on toodetud Ostja isikliku valiku või juhiste alusel, või Kaubad, mis on selgelt kohandatud Ostja isiklikele vajadustele vastavalt konkreetsetele tarbija nõuetele, ei tagastata vastavalt tsiviilseadustiku 6.228 (10) artikli 2 lõikele.;
(b) suletud Kaubad, mis on pärast kohaletoimetamist avatud ja mida ei saa tervisekaitse või hügieenilistel põhjustel tagastada;
(c) Kaubad, mis pärast kohaletoimetamist oma olemuse tõttu on lahutamatult segunenud teiste asjadega;
(d) Kaubad, mis on nimetatud tsiviilseadustiku 6.228 (10) artikli 2 lõikes.
6.3 Ostja, kes soovib kasutada Reeglite punktis 6.1 sätestatud taganemisõigust, peab hiljemalt 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates päevast, mil Ostja võtab tellitud Kauba vastu (kui ühe tellimusega telliti mitu Kaupa, siis alates päevast, mil Ostja võtab vastu viimase Kauba), esitama Müüjale e-poes märgitud e-posti aadressile vabas vormis taotluse Kauba tagastamiseks või vahetamiseks koos Kauba eest tasumist tõendava dokumendi (käibemaksuarve või maksekorralduse väljavõte) koopiaga ning märkima ka pangakonto, kuhu Müüja peab tagastatava raha kandma (kui see on asjakohane).
6.4 Kui Ostja on Reeglite punktis 6.3 sätestatud korras kasutanud taganemisõigust, lõpevad Poolte kohustused ostu-müügilepingut täita, välja arvatud Ostja kohustus Reeglite punktides 6.5–6.6 sätestatud korras Kaup Müüjale tagastada (kui Kaubad on saadud enne taganemisõiguse kasutamist) ja tasuda Müüjale osutatud teenuste või täiendavate lepingute alusel saadud kaupade eest (kui Ostjale on enne lepingust taganemist osutatud teenuseid või ta on saanud kaupu täiendavate lepingute alusel) ning Müüja kohustus Reeglite punktis 6.7 sätestatud korras Ostjale Kauba eest makstud raha tagastada.
6.5 Kui Ostja on Reeglite punktis 6.3 sätestatud korras kasutanud taganemisõigust, lõpevad automaatselt ja ilma täiendavate kuludeta Ostjale ka kõik ostu-müügilepinguga seotud täiendavad lepingud, mille alusel Ostja on saanud täiendavaid kaupu või teenuseid Müüjalt või teiselt isikult Müüjaga kokkuleppel. Ostja peab tasuma Müüjale proportsionaalselt täiendavate lepingute alusel saadud teenuste või kaupade eest, mis on osutatud kuni hetkeni, mil Ostja on Reeglite punktis 6.3 sätestatud korras Müüjat teavitanud lepingust taganemisest.
6.6 Kui tagastatakse materiaalsed Kaubad, peab Ostja, esitades Reeglites sätestatud korras taotluse Kauba tagastamiseks või vahetamiseks, viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 (neljateistkümne) päeva jooksul pärast taotluse esitamist Müüjale, omal kulul tagastama või saatma Kauba Müüjale.
6.7 Müüja tagastab Ostjale Kauba eest makstud raha hiljemalt 14 (neljateistkümne) päeva jooksul pärast nõuetekohaselt tagastatud Kauba kättesaamist, välja arvatud Reeglite punktis 6.9 sätestatud erandid. Raha tagastatakse Ostja pangakontole, mis peab olema märgitud Ostja taotluses vastavalt punktile 6.3.
6.8 Ostja tagastatav Kaup peab olema kahjustamata, originaalpakendis (autentsete siltide, kaitsevahendite ja täiskomplektina, koos kõigi lisadega, nagu see müüdi, koos juhendi ja dokumentidega (kui need olid Kaubaga kaasas)), säilitanud kaubandusliku välimuse ja omadused ning kasutamata.
6.9 Müüjal on õigus keelduda Ostja tagastatava Kauba vastuvõtmisest, kui tagastatav Kaup ei vasta Reeglite punktis 6.8 sätestatud nõuetele Ostja tegevuse tõttu, mis ei ole vajalikud Kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks, või kui Kaup ei ole tagastatav Reeglite punktis 6.2 sätestatud alustel.
6.10 Kui Ostja on ostnud mittekvaliteetse Kauba, kõrvaldatakse puudused, vahetatakse või tagastatakse mittekvaliteetne kaup alljärgnevalt ning arvestades Leedu Vabariigi õigusaktide nõudeid.
6.11 Kui Ostja on ostnud mittekvaliteetse Kauba ja on sellest Müüjat teavitanud või Kauba mittekvaliteetsus ilmneb tootmisdefekti tõttu, mis oli olemas Kauba ostmise ajal, või ei vasta tootja määratud spetsifikatsioonidele, võib Ostja Kauba tagastada ja nõuda Müüjalt:
(a) puuduste tasuta kõrvaldamist mõistliku aja jooksul, kui puudusi on võimalik kõrvaldada;
(b) Kauba hinna vähendamist;
(c) Kauba asendamist samaväärse nõuetekohase kvaliteediga kaubaga, välja arvatud juhul, kui puudused on väikesed või need on tekkinud Ostja süül;
(d) Kauba eest makstud raha tagastamist ja ostu-müügilepingust taganemist, kui mittekvaliteetse Kauba müük on oluline ostu-müügilepingu rikkumine;
(e) ühepoolselt ostu-müügilepingu lõpetamist, välja arvatud juhul, kui Kauba puudus on väheoluline, ja nõuda raha tagastamist.
6.12 Ostja võib valida ainult ühe Reeglite punktis 6.11 sätestatud õiguskaitsevahendi ning peab oma valikust Müüjat teavitama Reeglite punktis 6.13 sätestatud korras. Kui Ostja valitud õiguskaitsevahend ei ole Müüjale võimalik, pakub Müüja alternatiivset Reeglite punktis 6.11 sätestatud õiguskaitsevahendit. Ostjal ei ole õigust valitud õiguskaitsevahendit muuta. Ostjal ei ole õigust ühepoolselt ostu-müügilepingut lõpetada, kui Kauba puudus on väheoluline.
6.13 Ostja, kes soovib kasutada Reeglite punktis 6.11 sätestatud õigust tagastada mittekvaliteetne Kaup, peab esitama Müüjale e-poes märgitud e-posti aadressile vabas vormis taotluse mittekvaliteetse Kauba tagastamiseks ja märkima oma valitud õiguskaitsevahendi Reeglite punktist 6.11 ning lisama taotlusele Kauba eest tasumist tõendava dokumendi (käibemaksuarve või maksekorralduse väljavõte) koopia.

7.1 Müüja vastutab e-poe toimimise ja teenuste osutamise häirete ning sellest Ostjale või kolmandatele isikutele tekkinud kahju eest ainult juhul, kui kahju on tekkinud Müüja tahtliku tegevuse tõttu.
7.2 Ostja vastutab e-poe kasutamisel toimepandud ebaseaduslike tegude eest, sealhulgas, kuid mitte ainult, Konto registreerimisel ja/või Kauba tellimisel esitatud kinnituste ja Isikuandmete õigsuse eest. Ostja mõistab ja tunnistab, et ta vastutab oma andmete, sealhulgas Isikuandmete, edastamise eest kolmandatele isikutele. Kui e-poodi kasutab kolmas isik (kasutades Ostja andmeid), loetakse see isik Ostjaks ja kõik sellega seotud kohustused lasuvad Ostjal.
7.3 Müüja ei vastuta e-poe mittetoimimise, teenuste osutamata jätmise või mittekohase osutamise ja/või Ostjale tekitatud kahju eest, kui see on tingitud Ostja või kolmandate isikute süüst või asjaoludest, mida Müüja ei saanud kontrollida ega mõistlikult ette näha ega takistada nende asjaolude või nende tagajärgede tekkimist.
7.4 Müüja on vabastatud igasugusest vastutusest juhul, kui Ostja kannab kahju seetõttu, et ta ei ole tegelikult tutvunud käesolevate Reeglite, privaatsuspoliitika ja/või muu e-poes konkreetse Kauba kirjelduse juures esitatud infoga.

8.1 Pooled võivad vahetada infot elektrooniliselt ning sellist infovahetust loetakse kehtivaks ja võrdväärseks kirjalike dokumentidega. Kogu suhtlus, mis on seotud e-poe teenuste kasutamise ja/või Kauba ostu-müügilepingute täitmisega, toimub järgmiselt:
(a) Ostja saadab kõik teated, nõuded, taotlused ja küsimused e-poe keskkonnas https://rustile.lt/pages/kontaktai märgitud e-posti aadressile;
(b) Müüja saadab kõik teated ja muu info Ostjale tema Kontol või Kauba tellimisel märgitud e-posti aadressile, mida loetakse Ostja poolt kättesaaduks 12 tunni möödumisel selle saatmisest;
(c) Ostjat loetakse samuti nõuetekohaselt teavitatuks Müüja teadetest vastavalt käesolevatele Reeglitele, kui asjakohane info edastatakse Ostjale telefoni teel ja/või SMS-iga Ostja Kontol või Kauba tellimisel märgitud telefoninumbril.
8.2 Reeglid on koostatud vastavalt Leedu Vabariigi õigusaktidele.
8.3 Kõik käesolevate Reeglite täitmisest tulenevad vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul, lahendatakse vaidlused Leedu Vabariigi seadustega ettenähtud korras.
8.4 Ostja (kui ta on tarbija), kes ei nõustu Müüja vastusega Ostja kirjalikule kaebusele, võib oma taotluse/kaebuse e-poest ostetud Kauba kohta esitada Riiklikule tarbijakaitseametile (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, e-post tarnyba@vvtat.lt, tel. 85 262 67 51, faks (85) 279 1466, veebileht www.vvtat.lt (samuti Riikliku tarbijakaitseameti piirkondlikele osakondadele maakondades) või täita taotlusvormi EGS platvormil https://ec.europa.eu/odr/ .
8.5 Käesolevate Reeglite redaktsiooni loetakse esimeseks (algseks).